CDD 11 mois - Coordinateur-trice des inscriptions dématérialisées

Type d'offre : Emploi

Type d'emploi : Non permanent

Délégation : Affaires sociales, aux sports à l'éducation et à l'enfance

Direction : Education

Nombre de poste(s) : 1

Référence : EDUC-010594

Date de début : 01/01/2018

Date de fin : 31/12/2018

Date limite de dépôt des candidatures : 31/01/2018

Filière : Administrative

Cadre d'emplois : Adjoints administratifs

Grade(s) : Adjoint administratif

Catégorie : C

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EgalyCité

Contexte :

La Direction de l’Education met en œuvre la politique éducative et médico-sociale scolaire de la Ville de Lyon définie par les élus et assure le bon fonctionnement des écoles. Elle accueille 37 000 enfants scolarisés dans ses 200 écoles publiques maternelles et élémentaires.


Le Service aux Publics de la Direction de l’Education est composé de trois pôles.

-Le Pôle Régies : ce pôle est chargé de la facturation de la restauration scolaire et des temps périscolaires payants.

-Le Pôle Inscriptions, Périmètre Scolaire et Associations : ce pôle est chargé du périmètre scolaire et de l’ensemble des inscriptions scolaires et périscolaires. Il gère également la mise à disposition des locaux pour les associations locales.

-Le Pôle Activités Péri et Extrascolaires : ce pôle ressource est chargé de garantir le bon fonctionnement de l’ensemble des temps périscolaires (accueil sécurisé des enfants, respect de la règlementation, intérêt pédagogique).

Le Service aux Publics est composé de 28 agents, pour l’essentiel localisés dans les services centraux.

Missions :

Sous l’autorité du responsable du pôle inscriptions, périmètres scolaires et gestion des locaux scolaires, vous aurez en charge la mise en œuvre et la gestion de la campagne d’inscriptions dématérialisées. Cette campagne en ligne concerne la première inscription des enfants à l’école ainsi que l’inscription des enfants à l’ensemble des activités périscolaires (restauration scolaire, activités périscolaires, garderies).

Activités principales :

1. Préparer la campagne d’inscription scolaire et périscolaire en lien avec le service informatique de la Ville, les services « gestion relation à l’usager » de la Ville et les Mairies d’arrondissement
- En amont de la campagne, avec le chef de projet informatique de la Direction de l’Education, être force de proposition au sujet des demandes d’évolution informatique du logiciel-métier utilisé pour les inscriptions.
- Planifier et organiser les éventuelles mises à jour et évolutions si nécessaires des formulaires de pré-inscription
- Lien avec Lyon en Direct pour alimenter la base de données

2. Organisation de la campagne
- Communication et informations en direction des écoles, des familles, des mairies d’arrondissement
Recrutement en amont de la campagne de l’équipe de saisonniers (15 personnes)
- Formation des saisonniers
- Ecriture des supports de formation et des éléments de langage à destination des professionnels chargés de recevoir et d’accompagner le public concerné par une inscription.

3. Suivi de la campagne
- Coordination de l’équipe de saisonniers
- Animation de réunions avec les différents professionnels concernés par la campagne des inscriptions, rédaction des comptes rendus de réunion
- Retour quotidien au responsable de pôle sur le suivi des inscriptions à l’aide d’éléments chiffrés
- Personne ressource auprès des agents des mairies d’arrondissements chargés des inscriptions
- Gestion et suivi des mails et courriers postaux en direction des usagers relatifs à la campagne

Activités spécifiques :

4. Hors campagne
- Traitement des nouvelles demandes hors campagne
- Vérification et actualisation si nécessaire de la validité des Fiches Sanitaires de Liaison
- Saisie des dossiers d’inscription dématérialisée tout au long de l’année scolaire

Connaissances :

- Maitrise importante des outils bureautiques : Word – Excel – Outlook
- Maîtrise des techniques d’expression orale et écrite
- Connaissance de Selligent – Educalyon (appréciée)
- Sensibilité aux enjeux des nouvelles technologies, aux outils numériques, à l’E-administration

Savoir-faire :

- capacité de travailler en transversalité
- capacité à animer et à conduire des réunions
- capacités managériales

Qualités requises :

- qualités relationnelles et rédactionnelles
- rigueur et méthode
- discrétion
- autonomie et rapidité
- sens de l’organisation

Conditions spécifiques d’exercice :



Lieu de travail :

Direction de l’éducation – 198 avenue Jean Jaurès – 69007 Lyon

Horaires :

37h30 + RTT

Informations complémentaires :

Niveau d'étude : Niveau IV (bac)

Diplôme profession réglementée :

Niveau d'expérience : 2-5 ans

Avantages liés au poste :