CAE - Agent-e de surveillance de la voie publique

Type d'offre : Contrat aidé

Type d'emploi :

Délégation : Service aux publics et sécurité

Direction : Police municipale

Nombre de poste(s) : 1

Référence : POLICE-008604

Date de début de vacance : 01/03/2017

Date limite de dépôt des candidatures : 29/03/2017

Filière : Non renseignée

Cadre d'emplois : Contrats de droit privé

Grade(s) : Contrats aidés

Catégorie : Non renseignée

Pour déposer votre candidature, vous pouvez remplir le formulaire en ligne en cliquant sur "Postuler".


 
EgalyCité

Contexte :

Agent-e de surveillance - Police des grands parcs - Direction de la Police Municipale

Contrat d'accompagnement à l'emploi de 6 mois.

Poste réservé aux personnes éligibles à ce dispositif et notamment aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (merci de bien vouloir vérifier votre éligibilité avant de postuler).

Missions :

- assurer la surveillance des grands parcs et berges par une présence continue en patrouille
- faire respecter la règlementation des parcs et jardins définie par arrêté du Mairie
- informer, orienter et renseigner les usagers qui sollicitent l'agent de surveillance sur les activités des parcs

Activités principales :

1. Prévention et sensibilisation de la population
- adapter son mode relationnel au public concerné et à la situation
- rappeler et expliquer la règlementation en vigueur

2. Renseignement et assistance à la personne
- adapter son mode relationnel au public concerné et à la situation
- analyser les demandes des usagers et apporter des réponses adaptées
- prendre les mesures de sécurité nécessaire (périmètre de sécurité…)
- alerter sur les situations et donner un signalement par radio

3 Signalement des dysfonctionnements constatés
- signaler les dysfonctionnements liés au cadre de vie
- saisir les acteurs compétents

4. Gestion des conflits
- repérer les comportements à risque, dialoguer et réguler les conflits et les situations de stress
- analyser et anticiper la situation et se faire comprendre des personnes
- savoir se mettre en sécurité et effectuer un appel d’urgence
- rendre compte à la hiérarchie
- transmettre et partager les informations avec ses collègues
- faire un retour d’expérience pour amélioration des pratiques professionnelles

 

Qualités requises :

- facilité de communication
- bonne maîtrise orale du français
- ponctualité
- sang-froid
- intérêt pour le service public et pour les fonctions de surveillance et sécurité
- capacité à s'intégrer dans une équipe (travail en binôme)
- bonne forme physique (travail en extérieur, déplacements à pieds ou en vélo)

Conditions spécifiques d’exercice :

- 35h hebdomadaire
- horaires par roulement suivant les heures d'ouverture et de fermeture des parcs : amplitude été (du 15 avril au 14 octobre) 6h/23h et hiver (du 15 octobre au 14 avril) 6h/21h
- travail le week-end (1 week-end sur 2) et les jours fériés (par roulement)
- travail en extérieur par tout temps
- déplacement à pieds ou à vélo
- port d'un uniforme
- disponibilité et adaptabilité aux changements d'horaires
- horaires susceptibles d'être modifiés en fonction des nécessités de service
- travail au sein du parc de Gerland et le long des berges du Rhône, ponctuellement au Parc de la Tête d'Or
- Smic
- complément de rémunération 13ème mois au prorata du temps de présence annuel, possibilité de chèque-restaurant


Lieu de travail :

Parc de Gerland 69007 Lyon

Horaires :

35h horaires décalés (soir, journée ou matin de bonne heure)

Informations complémentaires :

Niveau d'étude : Niveau V (Cap/Bep/Bepc)

Niveau d'expérience : 0-2 ans